Kundenbewertungen, die wirklich Vertrauen schaffen.
Sammeln Sie echte Kunden
- ✓ Keine Kreditkarte
- ✓ DSGVO-konform
- ✓ Server in Deutschland
„Pünktlich, sauber gearbeitet, faires Angebot. Klare Empfehlung."
Beispieltext zur Produktvorschau
ALLES IN EINER PLATTFORM
Vom ersten Stern bis zur überzeugten Kaufentscheidung.
Automatisch einsammeln
Nach jedem Auftrag eine Einladung per E-Mail oder SMS – vollautomatisch.
Zentral beantworten
Alle Bewertungen in einem Posteingang – ob Google, Facebook oder RatingStar.
Siegel auf Ihrer Seite
Konfigurierbares Widget – passt zu jedem Design, lädt blitzschnell.
Negative abfangen
Unzufriedene Kunden werden direkt zu Ihnen geleitet – nicht ins öffentliche Internet.
Geprüfte Echtheit
Unternehmen weisen ihre Domain per DNS nach – Siegel „Verifiziertes Unternehmen". Bewertungen nur per Einmal-Code von echten Kunden, plus KI-Vorprüfung vor dem Absenden. So bleibt Spam draußen.
Statistik & Berichte
Welche Filiale läuft? Welcher Mitarbeiter? Verstehen Sie Ihre Reputation in Echtzeit.
KI-Assistent
Bewertungs-Vorprüfung auf Beleidigungen vor dem Absenden. KI-Antwort-Vorschläge ab 4-Star.
Diebstahlschutz per DNS
Whitelist plus DNS-TXT-Verifikation: Ihr Siegel lädt nur auf den Domains, die Sie freigegeben haben. Wettbewerber können Ihre Bewertungen nicht auf fremden Seiten einbetten.
DSGVO & Made in Germany
Hosting in Deutschland (Eigenangabe Hoster All-Inkl: ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren, Strom aus Wasserkraft). Verträge nach deutschem Recht.
FÜR ALLE BRANCHEN
Egal in welcher Branche – RatingStar passt.
Die Software ist nicht auf bestimmte Branchen begrenzt. Hier alle Branchen, die Sie im Onboarding direkt auswählen können – und für alles dazwischen gibt es Sonstiges.
Beauty & Wellness
Wellness-Vertrauen vor der Buchung.
Bildung
Empfehlung vor der Anmeldung.
Dienstleistungen
Reputation für jede Dienstleistung.
Energieversorger
Service-Qualität sichtbar machen.
Gastronomie
Tische voll. Reviews top.
Gesundheit
Patienten-Vertrauen vor dem Termin.
Handel
Stammkunden aus echten Bewertungen.
Handwerk
Empfehlungen, die zur nächsten Baustelle führen.
Immobilien
Mehr Interessenten durch Reputation.
Industrie
B2B-Vertrauen, das Aufträge bringt.
Marketing & Werbung
Reputation auch für Reputations-Profis.
Online-Shop
Mehr Conversions mit echten Stimmen.
Recht & Steuer
Mandantenvertrauen vor dem Termin.
Soziales
Vereine, NGOs und Hilfsorganisationen.
Tourismus
Vor der Reise: Sterne, die überzeugen.
Sonstiges
Branchen-übergreifend? Kein Problem.
Ihre Branche fehlt? Sie ist trotzdem dabei – wählen Sie im Onboarding einfach „Sonstiges" oder schreiben Sie uns, welche Branche wir explizit aufnehmen sollen.
BEWERTUNGS-SIEGEL
Live auf jeder Webseite – in zwei Zeilen Code.
Rundsiegel
Klassisches Award-Seal mit gekrümmtem Header-/Fußtext. Footer, Sidebar, Print.
Floating Badge
Schwebt in einer Bildschirm-Ecke – immer sichtbar. Klick öffnet die letzten Bewertungen.
Carousel
Rotierende Kundenstimmen mit Avatar. Perfekt als „Was unsere Kunden sagen"-Block.
FAIRE PREISE
Eine Plattform. Vier Tarife.
Alle Tarife inklusive Server in Deutschland, DSGVO-konformer Verarbeitung und kostenlosen Updates. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte.
Alle Preise zzgl. 19 % MwSt.
Sparen Sie bis zu 50 % gegenüber dem monatlichen Listenpreis – bei jährlicher Vorauszahlung.
Der Einstieg für Selbstständige
monatlich kündbar · zuzüglich Mehrwertsteuer 168 € / Jahr · monatliche Abrechnung
12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer entspricht 12,42 € / Monat einmalige Vorauszahlung · 12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer
- Bewertungs-Modus: offen
- 1 Bewertungsprofil-Seite
- Max. 20 Bewertungen (kein Monatslimit)
- Keine Einmal-Codes – nur offene Bewertungen
- Öffentliches Bewertungsprofil auf ratingstar.de
- Eigenes Logo
- Statische Siegel (Rundsiegel, Banderole)
- Bewertungs-Posteingang mit Antwort-Funktion
- Einladungs-Mails an Kunden
- KI-Bewertungs-Vorprüfung (ohne Antwort-Vorschläge)
- Optional: Kiosk-Tablet ab 9 €/Mo
- E-Mail-Support, Antwort innerhalb eines Arbeitstages
Der Klassiker mit vollem Funktionsumfang
monatlich kündbar · zuzüglich Mehrwertsteuer 348 € / Jahr · monatliche Abrechnung
12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer entspricht 24,92 € / Monat einmalige Vorauszahlung · 12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer
- Bewertungs-Modus: offen / geschlossen
- 1 Bewertungsprofil-Seite
- Max. 250 Bewertungen (kein Monatslimit)
- 50 Einmal-Codes inklusive
- Eigenes Logo
- Statische Siegel + alle Live-Widgets (7 Varianten)
- Google-Sterne in Suchergebnissen (Rich Snippets)
- Smart Routing für negative Bewertungen
- Bewertungseinladung per E-Mail
- Externe Bewertungen importieren
- Partner-Programm mit Provisionsmodell
- KI-Bewertungs-Vorprüfung & KI-Antwort-Vorschläge
- Optional: Kiosk-Tablet ab 9 €/Mo
- E-Mail- und Telefon-Support, Antwort innerhalb eines Arbeitstages
Premium mit Gruppe
monatlich kündbar · zuzüglich Mehrwertsteuer 588 € / Jahr · monatliche Abrechnung
12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer entspricht 41,58 € / Monat einmalige Vorauszahlung · 12 Monate Laufzeit · zuzüglich Mehrwertsteuer
- Bewertungs-Modus: offen / geschlossen
- 1 Bewertungsprofil-Seite + 1 Gruppe
- Unbegrenzte Bewertungen
- 100 Einmal-Codes inklusive
-
Gruppen-Profil unter
/g/<marke>mit Aggregat-Score - Gruppen- und Standort-Zugang (Sub-Logins)
- JSON-API für Embed-Siegel auf Kundenseiten
- Erweiterte Statistiken & Trend-Analysen
- Optional: Kiosk-Tablet ab 9 €/Mo
- Plus alle Features aus 4-Star
Für Konzerne, Franchises und Branchenverbände
- Bewertungs-Modus: offen / geschlossen
- Unbegrenzte Standorte mit Konzern-Hierarchie
- Unbegrenzte Codes & Bewertungen
- White-Label: eigene Domain, eigenes Branding
- Single Sign-On (SAML / OAuth Microsoft Entra)
- Individuelle Schnittstellen (CRM, ERP, Webhooks)
- Onboarding-Workshop vor Ort oder remote
- Hosting wahlweise auf dedizierter Instanz
- Eigenes KI-Modell
- Kiosk-Tablet im Paket enthalten
- Plus alle Features aus 5-Star
ADD-ON · CODE-PAKETE
Mehr Einmal-Codes nachbuchen.
Brauchen Sie mehr Bewertungs-Codes als im Tarif enthalten? Buchen Sie Pakete zu 100 Codes für 20 € direkt in Ihrem Admin-Bereich.
START-UPS & NPO
Sonderkonditionen.
Gemeinnützige Organisationen, Vereine und Pre-Seed-Startups erhalten bis zu 50 % Rabatt.
Konditionen anfragen →ALLES IM VERGLEICH
Welcher Tarif passt zu Ihnen?
Alle Preise zzgl. 19 % MwSt.
↔ Tabelle seitlich wischen
| Funktion |
★★★
3-Star
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★★★★
4-Star
Beliebt
|
★★★★★
5-Star
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Enterprise
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Tarif-Eckdaten
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| Filialen Eine Filiale entspricht einem Standort mit eigenem Bewertungsprofil. Enterprise: beliebig viele. | 1 | 1 | 1 | unbegrenzt |
| Gruppen-Profil mit eigener URL Klammern Sie mehrere Filialen unter einer Gruppe (zum Beispiel Cafe Sonne mit zwei Standorten). Aggregat-Bewertung über alle Filialen. | — | — | ||
| Inkludierte Bewertungen (kein Monatslimit) Maximale Anzahl an Bewertungen, die Sie über die gesamte Vertragslaufzeit sammeln können. | max 20 | max 250 | unbegrenzt | unbegrenzt |
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Bewertungen sammeln
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| Bewertungs-Modus „Offen": jeder kann ohne Code bewerten – Sie sammeln möglichst viel öffentliches Feedback. „Geschlossen": Bewertungen nur durch Kunden mit Einmal-Code, den Sie nach Auftrag/Service vergeben – verhindert Fake-Reviews. Ab 4-Star können Sie pro Filiale beide Modi mischen. | offen | offen / geschlossen | offen / geschlossen | offen / geschlossen |
| Einmal-Codes inklusive Einmal-Codes legitimieren Bewertungen: ein Kunde bekommt einen Code (zum Beispiel nach Auftrag) und kann damit genau eine Bewertung abgeben. Verhindert Fake-Reviews. Ohne Code geht nur offene Bewertung. | — | 50 | 100 | unbegrenzt |
| Code-Pakete nachbuchen (20 €/100) Mehr Codes brauchen? In 100er-Paketen jederzeit nachbuchbar. Codes verfallen nicht. | — | inklusive | ||
| Individuelle Bewertungskriterien Aus einer kuratierten 9er-Liste (Qualität, Service, Beratung, Preis-Leistung etc.) wählen Sie pro Standort bis zu 6 Kriterien. Bewerter klicken einmal auf 5 Sterne – alle Kriterien erhalten den Wert. Detaillierte Sub-Sterne sind optional zuschaltbar. Ab 4-Star. | — | |||
| Einladungs-Mails Persönlicher E-Mail-Versand an Kunden mit Bewertungslink nach Auftrag. | ||||
| Externe Bewertungen importieren Bestehende Bewertungen von ProvenExpert per CSV-Self-Service oder von Trustpilot, Google, Facebook und weiteren Quellen über unseren Support migrieren – mit transparenter Quellenangabe „Via <Quelle>" und Original-Datum. Ab 4-Star. | — | |||
| KI-Bewertungs-Vorprüfung Bewertungen werden vor dem Absenden automatisch auf Beleidigungen und unwahre Behauptungen geprüft – ohne Aufpreis. | ||||
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Bewertungen auswerten
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| Bewertungs-Posteingang Zentrale Stelle, an der Sie alle Bewertungen sehen und beantworten. | ||||
| Smart Routing für niedrige Sterne Bewertungen unter X Sternen werden Ihnen privat zur Klärung vorgelegt – bevor sie öffentlich sichtbar sind. | — | |||
| KI-Antwort-Vorschläge Ihre Antworten auf eingegangene Bewertungen werden passend zur Sternezahl KI-vorformuliert – Sie editieren nur noch nach. Ab 4-Star. | — | |||
| Eigenes KI-Modell Auf Wunsch ein dediziertes KI-Modell für Ihre Filialen — in Deutschland gehostet, mit eigener Prompt-Kalibrierung. Nur Enterprise. | — | — | — | |
| Statistiken & Trends Verteilung, Zeitverlauf, Vergleiche zwischen Filialen. | Basis | Standard | Erweitert | Custom Reports |
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Sichtbarkeit & Branding
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| Eigenes Logo Branden Sie Ihr öffentliches Bewertungsprofil mit Ihrem eigenen Logo. In allen Tarifen verfügbar. | ||||
| Statische Siegel (Rundsiegel, Banderole) Klassische Bewertungs-Siegel zur Einbettung auf Ihrer Website (Sidebar, Footer). | ||||
| Live-Widgets (Floating, Hero, Carousel, Footer, usw.) Dynamische, sich automatisch aktualisierende Bewertungs-Widgets in sieben Varianten – ab dem 4-Star-Tarif. | — | |||
| Google-Sterne / Rich Snippets Sterne erscheinen direkt in Google-Suchergebnissen – höhere Klickrate. | — | |||
| JSON-API für eigene Widgets Programmatischer Zugriff auf Ihre Bewertungsdaten – bauen Sie eigene Anzeigen. | — | — | ||
| Domain-Whitelist (Diebstahlschutz) Hinterlegen Sie die Domains, auf denen Ihr Siegel laden darf. DNS-TXT-Verifikation belegt Ihren Besitz. Wettbewerber können Ihre Bewertungen nicht auf fremden Seiten einbetten. | ||||
| Eigene Domain / White-Label Bewertungsseite unter Ihrer eigenen Domain (zum Beispiel bewertungen.ihre-marke.de) statt unter ratingstar.de. | — | — | — | |
| Kiosk-Tablet im Kundencenter Optionale Tablet-PWA für die Vor-Ort-Bewertung. In allen Tarifen zubuchbar: monatlich 9 €, jährlich 75 € oder einmalig 149 €. 14 Tage kostenlos testen — Details auf der Kiosk-Tablet-Seite. | Add-On | Add-On | Add-On | Add-On |
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Team & Zugang
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| Gruppen- & Standort-Zugang Sub-Logins: Filialleiter sehen nur ihre Filiale, Gruppen-Admins ihre ganze Gruppe. | — | — | unbegrenzt Filialen & Gruppen | |
| Single Sign-On (SAML/OAuth) Login per Microsoft Entra ID, SAML oder OAuth – zentral verwaltet. | — | — | — | |
| Partner-Programm / Provisionen Empfehlen Sie RatingStar weiter und erhalten Sie Provisionen. | — | |||
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Plattform & Support
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| Server in Deutschland Hosting bei All-Inkl GmbH (Webspace-Standort Deutschland). Eigenangabe All-Inkl: Rechenzentren ISO-27001-zertifiziert (Stand: 2026-05), Stromversorgung 100 % Wasserkraft. | ||||
| DSGVO-konform Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO auf Anfrage. | ||||
| Support Reaktion garantiert innerhalb eines Arbeitstages. Enterprise: individuelles SLA auf Wunsch. | E-Mail & Telefon | E-Mail & Telefon | Service-Level-Agreement | |
HÄUFIGE FRAGEN
Antworten auf häufige Fragen.
Welche Zahlungsmodelle gibt es?
Drei Optionen: (1) Monatlich kündbar – höchste Flexibilität, jederzeit zum Monatsende kündbar. (2) Jährlich mit monatlicher Abrechnung – 12 Monate Laufzeit, ca. 30 % Rabatt gegenüber Monatlich. (3) Jährliche Vorauszahlung – Sie zahlen einmal pro Jahr und sparen bis zu 50 %. Alle Verträge verlängern sich nur, wenn Sie nichts unternehmen.
Wie viele Bewertungen und Codes sind inklusive?
3-Star: bis zu 20 Bewertungen, keine Codes (nur offene Bewertungen). 4-Star: bis zu 250 Bewertungen plus 100 Einmal-Codes. 5-Star: unbegrenzte Bewertungen plus 100 Einmal-Codes. Alle Mengen gelten ohne Monatslimit über die gesamte Vertragslaufzeit. Zusätzliche Codes können in 100er-Paketen für 20 € nachgebucht werden. Wer das Bewertungs-Limit erreicht, wechselt einfach eine Stufe höher.
Wie schützt RatingStar vor Fake-Bewertungen und Spam?
Auf mehreren Ebenen: Im geschlossenen Modus bewerten nur Kunden mit einem Einmal-Code, den Sie nach Auftrag oder Service vergeben – ein Code, eine Bewertung, keine Mehrfach- oder Fake-Reviews. Jede Bewertung durchläuft vor dem Absenden eine automatische KI-Vorprüfung auf Beleidigungen und unwahre Behauptungen. Unternehmen weisen über einen DNS-Eintrag die Kontrolle über ihre eigene Domain nach und tragen dann das Kennzeichen „Verifiziertes Unternehmen". Was inhaltlich erlaubt ist und wie wir mit Verstößen umgehen, steht in unseren Bewertungsrichtlinien.
Zu den BewertungsrichtlinienWie funktioniert die 14-tägige Testphase?
Sie melden sich ohne Kreditkarte an und können alle Funktionen Ihres gewählten Tarifs ausprobieren. Nach 14 Tagen entscheiden Sie, ob Sie buchen oder den Account auslaufen lassen – wir buchen nichts automatisch ab.
Was passiert, wenn ich mehr Codes oder Bewertungen brauche?
Codes können Sie jederzeit in 100er-Paketen für 20 € nachbuchen. Wenn Sie regelmäßig über das Bewertungs-Limit hinaus sammeln, schlagen wir Ihnen automatisch ein Upgrade auf die nächste Sterne-Stufe vor – nie ohne Ihre Zustimmung.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Jederzeit, in beide Richtungen. Bei einem Upgrade rechnen wir tagesgenau ab; bei einem Downgrade gilt der neue Tarif ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
PayPal sowie Rechnung (für deutsche Geschäftskunden mit Bonitätsprüfung).
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf einem Webspace der All-Inkl GmbH mit Server-Standort Deutschland. Nach Eigenangabe von All-Inkl sind die Rechenzentren ISO-27001-zertifiziert und werden zu 100 % mit Strom aus Wasserkraft versorgt (Stand: 2026-05). Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO; einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Brauche ich Enterprise oder reicht 5-Star?
5-Star reicht, wenn Sie eine Filiale + eine Gruppe abdecken. Enterprise lohnt sich, sobald Sie mehrere Filialen unter mehreren Gruppen bündeln, eigenes Branding (White-Label, eigene Domain) oder Single Sign-On (SAML / Microsoft Entra) brauchen.
Verdienen Sie sich Ihre Sterne.
Starten Sie noch heute – in 5 Minuten eingerichtet, 14 Tage kostenlos.
Kostenlos testen →